招聘岗位:
一、支付宝客服
岗位描述:
1、接受蚂蚁金服公司安排,按照相关要求的规范程序通过电话沟通的方式为其处理花呗、借呗等账户逾期或者个人消费类贷款告知的相关事宜;
2、在合法、合规的为客户解决还款过程中遇到的问题;
3、操作风控系统,记录客户最新状态。
任职要求:
1、18岁以上,高中以上学历,男女不限;
2、有无工作经验均可,只要你有积极学习向上的态度;
3、普通话良好,熟练电脑基本操作,能融入团队氛围,且有团队合作精神;
4、能耐心细心与人沟通交流,正确表达沟通目的;
5、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责。
PS:该岗位不带销售性质,无需主动开发客户,只需根据公司流程操作。
作息时间:
上班时间:9:00-18:00中午休息1.5小时,下午15分钟茶歇。六天工作制。
薪资福利:基础薪资2600加提成、加奖金,加绩效,加全勤,加生日红包,加节假日礼品红包等
午餐吃食堂免费,综合薪资5000-6000元。购买意外保险。
上班地点:重庆市渝中区大坪康德国际
重庆市九龙坡区杨家坪
面试时间和入职办理:
每周二、周四、周五为面试时间
每周一、周三早上九点为入职和培训时间
入职需提供身份证复印件和一周内征信报告